Protección de datos

1. La protección de datos de un vistazo

información general

La siguiente información proporciona una descripción general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarlo personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado “Nota sobre el organismo responsable” de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recogemos tus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando tú nos los facilitas. Esto puede ser, por ejemplo. Estos podrían ser, por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej. navegador de Internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Tiene derecho en cualquier momento a recibir información de forma gratuita sobre el origen, destinatario y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro. También tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​responsable.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre esto o si tiene más preguntas sobre la protección de datos.

Análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto sucede principalmente con los llamados programas de análisis.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

estrato

El proveedor es Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (en adelante, «Strato»). Cuando visita nuestro sitio web, Strato recopila varios archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.

Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Strato: https://www.strato.de/datenschutz/ .

El uso de Strato se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párrafo 1, lit. B. Toma de huellas dactilares en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Procesando orden

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

protección de Datos

Los operadores de estos sitios se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

Sustantivo Frank Felten
Calle Los Tarajeles 44
38687 Fonsalía / Tenerife

Teléfono: +34 624 48 02 40
Correo electrónico: info@alegriabynoun.com

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento específico en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de leyes fiscales o comerciales); En este último caso, la supresión se produce cuando estos motivos ya no existen.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales según el art. 6 párr. 1 lit. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se realiza sobre la base del art. 49 párr. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la toma de huellas dactilares), el procesamiento de datos también se llevará a cabo según el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesaremos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal según el art. 6 párr. 1 lit. El procesamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. En los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos se proporciona información sobre las bases legales relevantes en cada caso individual.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestras actividades comerciales colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para cumplir un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmitir datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 lit. . f DSGVO en la transferencia o si otra base legal permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores de pedidos, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebrará un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Podrás revocar cualquier consentimiento que ya hayas otorgado en cualquier momento. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por la revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LITRO. E O F GDPR, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN BASADA EN ESTOS TÉRMINOS. LA BASE JURÍDICA APLICABLE EN QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE PUEDE CONSULTAR EN ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED SE OPONTE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS A MENOS QUE PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL TRATAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O EL TRATAMIENTO SEA PARA LA EFECTUACIÓN, EJERCICIO O REPRESENTACIÓN IDENTIFICACIÓN DE RECLAMACIONES JURÍDICAS (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21(1) RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONTE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21 (2) DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable

En caso de violaciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una queja existe sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en función de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicitas que los datos sean cedidos directamente a otro responsable, sólo se hará si es técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del procesamiento de datos y, si es necesario, derecho a rectificar o eliminar estos datos. Puede contactarnos en cualquier momento sobre esto o si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento sobre esto. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de los datos personales que tenemos sobre usted, generalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/está ocurriendo ilegalmente, puede solicitar que se restrinja el procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, se debe hacer un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras aún no esté claro qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar que se limite el procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, además de su almacenamiento, solo podrán usarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por la línea de dirección del navegador que cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación del aviso legal de enviar publicidad y materiales informativos no solicitados. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, como por ejemplo correos electrónicos spam.

4. Recogida de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host de la computadora que accede
  • Hora de solicitud del servidor
  • dirección IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que su sitio web se presente técnicamente sin errores y en la optimización; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas utilizando el formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, para procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 letra a del RGPD) ) si esto fue consultado; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o hasta que el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 letra a del RGPD) ) si esto fue consultado; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectados.

Comunicación vía WhatsApp

Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros utilizamos, entre otras cosas, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se crean durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp dice que comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en EE. UU. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo de comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, partes interesadas y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento adecuado, el tratamiento de datos se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento; esto puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de la comunicación intercambiada entre usted y nosotros en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que usted nos solicite que lo eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos cuando los datos se procesan en los EE. UU. Toda empresa certificada por DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active

Usamos WhatsApp en la versión “WhatsApp Business”.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum .

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente.

Trustindex.io

Hemos integrado sellos de calificación de Trustindex.io en este sitio web. El proveedor es Trustindex Ltd, 2724 Újlengyel, Hungría, Nyári Pál utca 15., https://www.trustindex.io/ .

El sello Trustindex.io nos permite mostrar opiniones de clientes que han sido enviadas sobre nuestra empresa en Trustindex.io en un sello en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con Trustindex.io para que Trustindex.io pueda determinar que ha visitado nuestro sitio web. Trustindex.io también registra su configuración de idioma para mostrar el sello en el idioma nacional seleccionado.

El uso de Trustindex.io se basa en el art. 6 párr. 1 lit. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en presentar las opiniones de los clientes de la forma más comprensible posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párrafo 1, lit. B. Toma de huellas dactilares en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Trustindex.io aquí: https://www.trustindex.io/privacy-policy/ .

5. Boletines

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no la transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace «cancelar suscripción» en el boletín. La revocación no afectará a la legalidad de los tratamientos de datos ya realizados.

Los datos que nos proporciona con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín o si el propósito no ya no se aplica. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines a nuestra propia discreción dentro del alcance de nuestro interés legítimo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados.

Después de cancelar su suscripción a la lista de distribución del boletín, nosotros o el proveedor del servicio del boletín podemos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra si esto es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto para su interés como para el nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestros intereses legítimos.

6. Proveedores de pagos y comercio electrónico

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, estructurar y cambiar nuestras relaciones contractuales. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de los plazos de conservación legales. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

7. Servicios de atención médica

Procesamos los datos de nuestros pacientes e interesados ​​y otros clientes o socios contractuales (denominados uniformemente «pacientes») de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para prestarles nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos aquí tratados, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento están determinados por la relación contractual subyacente. Los datos procesados ​​generalmente incluyen datos de inventario y maestros de los pacientes (p. ej., nombre, dirección, etc.), así como datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, teléfono, etc.), datos del contrato (p. ej., servicios utilizados, productos comprados, costos, nombres de personas de contacto) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos, etc.).

Como parte de nuestros servicios, también podemos procesar categorías especiales de datos de acuerdo con el artículo 9, párrafo 1 del RGPD, en particular información sobre la salud de los pacientes, posiblemente en relación con su vida sexual u orientación sexual. Para ello, si es necesario, consultaremos el art. 6 párr. 1 a., art. El RGPD requiere el consentimiento expreso del paciente y procesa categorías especiales de datos con fines de atención médica sobre la base del artículo 9, párrafo 2, letra h. RGPD, artículo 22, apartado 1, n.º 1 b. BDSG.

Si es necesario para el cumplimiento del contrato o por ley, revelamos o transmitimos datos de pacientes en el contexto de la comunicación con profesionales médicos, terceros que son necesarios o normalmente involucrados en el cumplimiento del contrato, como laboratorios, oficinas de facturación o comparables. proveedores de servicios, siempre que sea necesario para la prestación de nuestros servicios de conformidad con el art. GDPR sirve, legalmente de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit c. El RGPD está prescrito, sirve a nuestros intereses o a los de los pacientes en una asistencia sanitaria eficiente y rentable como un interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra d. El RGPD es necesario. para proteger los intereses vitales de los pacientes o de otra persona física o en el ámbito del consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a., artículo 7 del RGPD.

Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para cumplir con deberes contractuales o legales de cuidado, así como para hacer frente a cualquier garantía y obligaciones comparables, revisándose la necesidad de conservar los datos cada tres años; En caso contrario, se aplicarán los requisitos legales de retención.

8. Servicios terapéuticos y coaching.

Procesamos los datos de nuestros clientes e interesados ​​y otros clientes o socios contractuales (denominados uniformemente «clientes») de conformidad con el art. 6 párr. 1 b) del RGPD para proporcionarles nuestras obligaciones contractuales o pre-. servicios contractuales. Los datos aquí tratados, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento están determinados por la relación contractual subyacente. Los datos procesados ​​incluyen básicamente el inventario y los datos maestros del cliente (p. ej., nombre, dirección, etc.), así como los datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, teléfono, etc.), los datos del contrato (p. ej., servicios utilizados, Tarifas, nombres de personas de contacto, etc.) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos, etc.).

Como parte de nuestros servicios, también podemos procesar categorías especiales de datos de acuerdo con el artículo 9, apartado 1 del RGPD, en particular información sobre la salud de los clientes, posiblemente en referencia a su vida sexual u orientación sexual, origen étnico o creencias religiosas o ideológicas. . Para ello, si es necesario, consultaremos el art. 6 párr. 1 a., art. El RGPD requiere el consentimiento expreso de los clientes y procesa categorías especiales de datos con fines de atención médica de acuerdo con el artículo 9, apartado 2, letra h. RGPD, artículo 22, apartado 1, n.º 1 b. BDSG.

Si es necesario para el cumplimiento del contrato o por ley, revelamos o transmitimos los datos del cliente como parte de la comunicación con otros especialistas, terceros que son necesarios o normalmente involucrados en el cumplimiento del contrato, como oficinas de facturación o proveedores de servicios comparables. , siempre que sea necesario para la prestación de nuestros servicios de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra b. GDPR sirve, legalmente de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit c. DSGVO está prescrito, sirve a nuestros intereses o a los de nuestros clientes en una atención sanitaria eficiente y rentable como un interés legítimo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit f del RGPD o de conformidad con el Art. 6 Párr. El RGPD es necesario. para proteger los intereses vitales de los clientes u otra persona física o dentro del alcance del consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a., artículo 7 del RGPD.

Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para cumplir con deberes contractuales o legales de cuidado, así como para hacer frente a cualquier garantía y obligaciones comparables, revisándose la necesidad de conservar los datos cada tres años; En caso contrario, se aplicarán los requisitos legales de retención.

9. Servicios contractuales

Procesamos los datos de nuestros socios contractuales y partes interesadas, así como de otros clientes, clientes, clientes o socios contractuales (denominados uniformemente «socios contractuales») de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b. GDPR para proporcionarle nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos aquí tratados, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento están determinados por la relación contractual subyacente.

Los datos procesados ​​incluyen los datos maestros de nuestros socios contractuales (por ejemplo, nombres y direcciones), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico y números de teléfono), así como datos del contrato (por ejemplo, servicios utilizados, contenidos del contrato, comunicación contractual, nombres de las personas de contacto) y datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos).

Como regla general, no procesamos categorías especiales de datos personales a menos que sean parte de un procesamiento por encargo o contractual.

Procesamos los datos necesarios para justificar y cumplir los servicios contractuales y señalamos la necesidad de proporcionarlos si esto no es obvio para los socios contractuales. La divulgación a personas o empresas externas solo se producirá si es necesaria como parte de un contrato. Al procesar los datos que nos facilitan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales.

Al utilizar nuestros servicios en línea, podemos almacenar la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectiva. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los intereses de los usuarios de protegerse contra el uso indebido y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no se transmitirán a terceros, a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras reclamaciones de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. C. RGPD.

Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para cumplir con deberes contractuales o legales de cuidado, así como para hacer frente a cualquier garantía y obligaciones comparables, revisándose la necesidad de conservar los datos cada tres años; En caso contrario, se aplicarán los requisitos legales de retención.

10. Nuestra presencia en las redes sociales

Esta declaración de protección de datos se aplica a los siguientes sitios de redes sociales

Tratamiento de datos a través de redes sociales

Mantenemos perfiles de redes sociales de acceso público. Puede encontrar las redes sociales que utilizamos en detalle a continuación.

Las redes sociales como Facebook, X, etc. normalmente pueden analizar exhaustivamente su comportamiento de usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones de me gusta o banners publicitarios). La visita a nuestra presencia en las redes sociales desencadena numerosas operaciones de procesamiento relevantes para la protección de datos. En detalle:

Si ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales y visita nuestra presencia en las redes sociales, el operador del portal de redes sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, sus datos personales también pueden ser recopilados si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el respectivo portal de redes sociales. En este caso, estos datos se recopilan, por ejemplo, mediante cookies que se almacenan en su dispositivo o registrando su dirección IP.

Con la ayuda de los datos recopilados de este modo, los operadores de los portales de redes sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De esta manera, se le puede mostrar publicidad basada en intereses dentro y fuera de la respectiva presencia en las redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en intereses se puede mostrar en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya iniciado sesión.

Tenga en cuenta también que no podemos comprender todos los procesos de procesamiento en los portales de redes sociales. Por lo tanto, dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de redes sociales pueden llevar a cabo operaciones de procesamiento adicionales. Los detalles se pueden encontrar en las condiciones de uso y normativa de protección de datos de los respectivos portales de redes sociales.

Base legal

Nuestra presencia en las redes sociales tiene como objetivo garantizar la presencia más amplia posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diferentes bases jurídicas que deben ser especificadas por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD).

Persona responsable y ejercicio de derechos

Si visita uno de nuestros sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook), nosotros, junto con el operador de la plataforma de redes sociales, somos responsables de las operaciones de procesamiento de datos desencadenadas por esta visita. En principio, podrá ejercitar sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y reclamación) ambos. nosotros y contra el operador del respectivo portal de redes sociales (por ejemplo, Facebook).

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestra responsabilidad compartida con los operadores de portales de redes sociales, no tenemos plena influencia en las operaciones de procesamiento de datos de los portales de redes sociales. Nuestras opciones dependen en gran medida de la política corporativa del respectivo proveedor.

Periodo de almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de la presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable. Las cookies guardadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Las disposiciones legales obligatorias (especialmente los plazos de conservación) no se verán afectadas.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que los operadores de las redes sociales almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su declaración de protección de datos, ver más abajo).

Tus derechos

Tiene derecho en cualquier momento a recibir información de forma gratuita sobre el origen, destinatario y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a oponerse a la portabilidad de sus datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable. También podrá solicitar la rectificación, bloqueo, supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Redes sociales en detalle

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Los detalles sobre cómo manejan sus datos personales se pueden encontrar en la política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos cuando los datos se procesan en los EE. UU. Toda empresa certificada por DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

LinkedIn

Disponemos de un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.

Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs .

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Fecha: abril 2024 – Fuente: e-Recht24.de
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